Integritetspolicy

Integritetspolicy för MyOwnHomeSE

Denna integritetspolicy beskriver hur MyOwnHomeSE (”vi”, ”oss” eller ”vår”) samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter i enlighet med Dataskyddsförordningen (GDPR) och annan tillämplig dataskyddslagstiftning. Genom att använda vår webbplats www.myownhome.se (”Webbplatsen”) godkänner du denna integritetspolicy.

1. Personuppgiftsansvarig

MyOwnHomeSE är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter i enlighet med denna policy.

Företag: MyOwnHomeSE  

Org.nr: [Ange organisationsnummer]  

E-post: [myownhome@myownhome.se]  

2. Vilka uppgifter vi samlar in

Vi samlar in och behandlar följande typer av personuppgifter när du använder vår Webbplats:

– Kontaktuppgifter: Namn, adress, e-postadress, telefonnummer.

– Betalningsinformation: Kortuppgifter och andra betalningsrelaterade uppgifter genom våra betaltjänstleverantörer.

– Kundkommunikation: E-post och andra meddelanden som skickas till oss, inklusive supportförfrågningar.

– Teknisk information: IP-adress, webbläsarversion, enhetsinformation och cookies (se nedan om cookies).

3. Hur vi använder dina uppgifter

Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål:

– Orderhantering: För att kunna behandla och leverera din beställning, hantera betalningar och tillhandahålla kundservice.

– Kommunikation: För att skicka orderbekräftelser, leveransstatus och viktig information om din beställning.

– Marknadsföring: För att skicka nyhetsbrev och erbjudanden om du har samtyckt till detta.

– Lagar och regler: För att följa tillämplig lagstiftning såsom bokföringsregler och konsumentskydd.

4. Rättslig grund för behandlingen

Vi behandlar dina personuppgifter baserat på följande rättsliga grunder:

– Avtal: För att fullgöra avtalet vi ingår med dig vid köp.

– Samtycke: För att skicka nyhetsbrev och marknadsföringsmaterial.

– Rättslig förpliktelse: För att följa bokförings- och konsumentskyddsregler.

– Berättigat intresse: För att förbättra våra tjänster och kundkommunikation.

5. Lagring av uppgifter

Vi lagrar dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för de ändamål de samlades in för, eller så länge vi är skyldiga enligt lag att behålla uppgifterna. Till exempel måste vi behålla viss information enligt bokföringslagen i upp till 7 år.

6. Dina rättigheter

Som registrerad har du rätt att:

– Begära tillgång till dina personuppgifter och få information om hur vi behandlar dem.

– Begära rättelse av felaktiga eller ofullständiga uppgifter.

– Begära radering av dina personuppgifter (under vissa omständigheter).

– Invända mot behandling som baseras på vårt berättigade intresse eller för direktmarknadsföring.

– Begära begränsning av behandlingen under vissa omständigheter.

– Dataportabilitet: Få en kopia av dina uppgifter i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format.

För att utöva dina rättigheter, vänligen kontakta oss på [myownhome@myownhome.se]. Vi svarar så snart som möjligt, men senast inom 30 dagar.

7. Tredje parter

Vi delar dina personuppgifter endast med betrodda tredje parter som behandlar uppgifter för vår räkning, såsom:

– Betaltjänstleverantörer för att hantera betalningar.

– Logistikföretag för att leverera dina beställningar.

– IT-tjänsteleverantörer som underhåller vår webbplats och IT-system.

Dessa parter är personuppgiftsbiträden och får endast behandla dina uppgifter enligt våra instruktioner. Vi säkerställer att de följer GDPR och har tillräckliga säkerhetsåtgärder på plats.

8. Överföring av uppgifter utanför EU/EES

Om vi överför dina personuppgifter till ett land utanför EU/EES, säkerställer vi att det finns en adekvat skyddsnivå, till exempel genom användning av EU-kommissionens standardavtalsklausuler eller att landet har godkänts av EU-kommissionen som säkert.

9. Säkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, ändring eller spridning. Endast behörig personal har tillgång till dina personuppgifter, och vi använder säkra metoder för dataöverföring och lagring.

10. Cookies

Vi använder cookies på vår Webbplats för att förbättra användarupplevelsen och analysera trafik. Cookies är små textfiler som lagras på din enhet när du besöker Webbplatsen. Du kan när som helst ändra dina cookie-inställningar i din webbläsare. Mer information om hur vi använder cookies finns i vår [Cookiepolicy].

11. Ändringar i denna integritetspolicy

Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra denna integritetspolicy. Eventuella ändringar kommer att publiceras på Webbplatsen, och vi rekommenderar att du regelbundet läser igenom policyn för att hålla dig uppdaterad.

12. Kontaktuppgifter

Om du har några frågor om denna integritetspolicy eller vår behandling av dina personuppgifter, vänligen kontakta oss på:

E-post: [myownhome@myownhome.se]  

Du har även rätt att lämna in klagomål till Datainspektionen (Integritetsskyddsmyndigheten) om du anser att vi inte följer tillämplig dataskyddslagstiftning.

Cookiepolicy

Cookiepolicy för MyOwnHomeSE

På www.myownhome.se (”Webbplatsen”) använder vi cookies för att förbättra användarupplevelsen och för att samla in statistik om våra besökare. Denna cookiepolicy förklarar vad cookies är, hur vi använder dem och vilka val du kan göra när det gäller cookies.

1. Vad är cookies?

Cookies är små textfiler som lagras på din enhet (dator, surfplatta eller mobil) när du besöker en webbplats. Cookies används ofta för att webbplatser ska fungera mer effektivt och för att ge information till ägarna av webbplatsen.

2. Vilka typer av cookies använder vi?

Vi använder följande typer av cookies på Webbplatsen:

– Nödvändiga cookies: Dessa cookies är avgörande för att Webbplatsen ska fungera korrekt. De gör det möjligt för dig att navigera på webbplatsen och använda dess funktioner, som att lägga produkter i varukorgen och genomföra köp. Dessa cookies kräver inte ditt samtycke.

– Funktionella cookies: Dessa cookies gör det möjligt för Webbplatsen att komma ihåg dina val (som språk eller region) och erbjuda förbättrade och mer personliga funktioner.

– Analytiska cookies: Vi använder dessa cookies för att samla in information om hur besökare använder Webbplatsen, som vilka sidor som besöks mest och hur länge användare stannar på Webbplatsen. Denna information hjälper oss att förbättra webbplatsens prestanda och användarupplevelse.

– Marknadsföringscookies: Dessa cookies används för att spåra användare över webbplatser för att visa annonser som är relevanta för användaren. De hjälper oss också att mäta effektiviteten av våra marknadsföringskampanjer.

3. Hur vi använder cookies

Vi använder cookies för att:

– Komma ihåg dina val och preferenser (som språkinställningar och inloggningsinformation).

– Analysera trafiken på Webbplatsen och förbättra dess funktionalitet.

– Anpassa annonser och kampanjer baserat på dina intressen och tidigare interaktioner med Webbplatsen.

4. Tredjepartscookies

Vi samarbetar med tredje parter som kan placera cookies på din enhet när du använder vår Webbplats. Dessa tredje parter kan inkludera analytiska verktyg och marknadsföringspartners som Google Analytics och Facebook Pixel. Informationen som samlas in av dessa cookies delas med oss och används för att förbättra våra tjänster och marknadsföringsstrategier.

5. Samtycke till cookies

När du besöker vår Webbplats för första gången, ombeds du att godkänna användningen av cookies. Du kan när som helst dra tillbaka ditt samtycke eller ändra dina inställningar genom att justera dina webbläsarinställningar (se nedan).

6. Hantera och blockera cookies

Du kan själv välja om du vill tillåta eller blockera cookies. De flesta webbläsare accepterar automatiskt cookies, men du kan ändra inställningarna i din webbläsare för att blockera cookies eller bli informerad när cookies skickas till din enhet. Observera att om du väljer att blockera cookies kan det påverka funktionaliteten på Webbplatsen, och vissa delar av Webbplatsen kanske inte fungerar korrekt.

Följ länkarna nedan för att få information om hur du hanterar cookies i de vanligaste webbläsarna:

– [Google Chrome](https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=sv)

– [Mozilla Firefox](https://support.mozilla.org/sv/kb/aktivera-och-inaktivera-cookies-som-webbplatser-anv)

– [Safari](https://support.apple.com/sv-se/guide/safari/sfri11471/mac)

– [Microsoft Edge](https://support.microsoft.com/sv-se/help/4027947/microsoft-edge-delete-cookies)

7. Ändringar i denna cookiepolicy

Vi kan komma att uppdatera denna cookiepolicy från tid till annan för att återspegla ändringar i tekniken eller lagstiftningen. Alla ändringar kommer att publiceras på denna sida, och vi rekommenderar att du regelbundet granskar vår cookiepolicy för att hålla dig uppdaterad.

8. Kontakta oss

Om du har några frågor om denna cookiepolicy eller om hur vi använder cookies, vänligen kontakta oss på:

E-post: [myownhome@myownhome.se]